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제목

취소완료(반품완료,환불완료)인데 돈이 안들어왔어요

작성자 디어윤

작성일 2020-06-19

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내용

카드결제의 경우 카드결제가 취소되며 카드사로 취소요청이 접수됩니다,

카드사에서 환불승인처리를 완료하는데, 평균2~5일(각 카드사마다 차이가 있음) 이후 결제취소/환불금액 입금 됩니다.


무통장입금의 경우 반품수거확인 및 환불완료 즉 시 환불처리 진행해드립니다,

간혹 환불받으실 계좌번호 오류로 인한 경우 업무효율을 위해

목,금중 일괄 환불처리 진행해드리고 있어 1~2일 지연될수 있으세요.

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